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Q:来访者谈到的问题触及到了我自己的相似经历,同为XXXXXXXX,我很理解来访者处于这个情景中的急切和无奈,其实我自己也有着相同的困难,也认同来访者的理念,和来访者谈的时候引起了自己的情绪扰动,可是在咨询中又只能将这部分压抑下去。这样的时候要怎么做呢?

A:

从三个维度分享一下我对这个问题的看法。一是咨询师的个人修通,二是心理咨询的边界设置,三是来访者的利益。

01

咨询师的个人成长、自我修通

可能很多从业者都知道咨询师有必要进行个人体验,可是为什么个人体验是从业的必修课呢?正是因为来访者带来相同或相似问题时,很容易引起咨询师的情绪反应,咨询师就很容易从客观中立的位置上偏离,将自己的一些东西融入到与来访者的工作中,也就脱离了来访者的实际,给到的是咨询师想要给出的答案。而如果咨询师是已经处理好个人议题的,遇到相似的事情时,依然能够在客观中立,以来访者的福祉为先的角度去进行工作,不会以自己的情绪“污染”来访者的体验。

在咨询进程中,已经被扰动的那个当下,要做的肯定是要觉察这个当下的自己,用深呼吸也好,用渐进式肌肉放松也好,先将自己的状态调节回可以工作的程度。如果调节不回来,那么为了对来访者负责,也许你需要解释清楚原因之后,共同决定是迎着这个挑战继续,还是先暂停

02

咨询的边界及有效范围

很多咨询师可能都知道对于来访者情况的评估很重要,但对于有个人议题的咨询师来说,评估自己能够工作的范围同样重要。当有一些话题对于咨询师来说也很困难的时候,及时地识别出来,并解释清楚、妥善转介。能够明确自己的胜任力范围并守住边界,是勇气的体现,同时也能给来访者起到示范作用。向来访展示出:咨询师也有力所不能及之处,并不需要执着于“完美”;当自己做不到的时候,可以直言做不到,可以不“羞愧”;做不到就是做不到,不“勉强”自己。即便在来访者的困扰事件上没有给到有效的干预,讨论转介的过程依然可以给到来访者有用的东西。

03

来访者的利益

自我修通、遵守界限不仅仅是在对来访者负责,同时也是在保护咨询师自身,避免了自己的伤口被反复地撕开。如果因为不好意思拒绝而勉强进行工作,不仅咨访双方的体验都会很糟糕,而且来访者在为咨询师的冒险而承担相应的风险。咨询中感受糟糕时,来访者或许会下意识地归因到自身,认为是自己的错造成的。而咨询师在压抑自己的情绪体验强行工作,回避自身情绪的同时,对来访者的情绪感知能力亦会下降,无形中挤占了来访者的利益。

04

面对咨询师感到难以处理的情境时,

第一重挑战是:明确自己的胜任范围,并做出合适的应对;

第二重挑战是:如何不伤害且有效地谈转介;

第三重挑战,才是咨询师的自我修通。

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